UTM и метки: как не сломать статистику между Директом и SEO

Кривые UTM превращают Директ в «(not set)», а SEO в «рекламу». Простые правила меток, чтобы каналы не путались.

UTM-метки и статистика каналов

Без меток реклама и органика сливаются. С плохими метками — ещё хуже: один канал выглядит героем, другой виноватым. UTM — скучно, но это основа честного сравнения.

Как это выглядит на практике

В Директе автометки включены «как получится», вручную дописали utm_source=google к Яндексу, в письмах — те же ссылки что в рекламе. В Метрике каша, SEO «не даёт заявок», хотя часть органики записана как paid.

Где ломается учёт

Ориентир: частые причины кривой статистики
  • Разные имена одного канала часто
  • UTM на органических ссылках путает SEO
  • Нет единого шаблона в команде хаос
  • Один аккуратный шаблон норма

Сначала словарь меток на одну страницу — потом масштабирование кампаний.

КаналКак метитьЧего не делать
ДиректЕдиный utm_source/medium + campaignТри варианта написания yandex
SEO / органикаБез UTM на обычных URLВешать paid-метки «для удобства»
Рассылки / QRОтдельный sourceКопировать метки Директа
СайтЧистые URL в менюЗашивать utm в пункты меню

Правило: платное — с метками по шаблону; органика и внутренние ссылки — без лишних UTM.

Что сделать

  1. Зафиксируйте словарь: source, medium, naming кампаний.
  2. Проверьте Директ: автометки / шаблон без дублей.
  3. Уберите UTM из внутренних ссылок меню и «поделиться».
  4. Сверьте в Метрике: paid vs organic по заявкам за 2 недели.
  5. Передайте тот же source в CRM, чтобы отчёты совпали.
  • ЧасСловарь меток
  • ДеньПравка кампаний и ссылок
  • НеделяСверка отчётов

Ошибки

Кириллица и пробелы в метках. Новый source на каждую акцию без списка. Сравнение «SEO» из кабинета Директа. Потеря меток на редиректах.

Связка с целями — в логике контекста; спор «SEO vs Директ» без меток бессмысленен — см. также SEO.

Итого: UTM не про «галочки в ссылке», а про то, чтобы Директ и SEO не воровали статистику друг у друга.

Услуги по теме

Ещё по теме

Нужна помощь с продвижением?

По заявке предложу следующий шаг: аудит, план или запуск работ.

Все статьи