Пример договора на создание сайта

ПРИМЕР ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
на оказание услуг по созданию сайта

Редакция условий: 1.0
Документ носит ознакомительный характер. После оплаты заказа и отправки брифа в личном кабинете формируется индивидуальный договор с данными Заказчика, составом заказа и брифом в приложении №1.

1. СТОРОНЫ
1.1. Исполнитель: Близнюк Игорь Васильевич, Плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 236401739700. Банковские реквизиты:
    Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)
    ФИО / наименование: Близнюк Игорь Васильевич
    ИНН: 236401739700
    Номер счёта: 40817810100123831811
    БИК: 044525974
    Банк-получатель: АО «ТБанк»
    Корр. счёт: 30101810145250000974
1.2. Заказчик: физическое или юридическое лицо / ИП, оформившее заказ и принявшее оферту в личном кабинете (ФИО / наименование, email и телефон — из профиля и брифа).
1.3. Документ является офертой (ст. 435, 437 ГК РФ). Акцепт — принятие условий, оплата заказа и отправка заполненного брифа в личном кабинете; приравнивается к подписанию в письменной форме (ст. 434, 438 ГК РФ).

2. ПРЕДМЕТ
2.1. Исполнитель оказывает услуги по созданию (сборке) веб-сайта по выбранному пакету и составу заказа. Объём работ определяется оплаченной сметой и Приложением №1 (Бриф).
2.2. Стоимость и позиции заказа указываются в индивидуальном договоре (как в смете калькулятора).
2.3. Бриф Заказчика является техническим заданием. Изменения ТЗ после акцепта — по согласованию и, как правило, за дополнительную плату.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ
3.1. Срок исчисляется с момента первой оплаты (полной или предоплаты 50%) и получения акцептованного брифа; уточняется в чате проекта.
3.2. Срок приостанавливается при задержке материалов или ответов Заказчика более 3 рабочих дней.
3.3. Работы могут выполняться поэтапно с уточнениями в чате.

4. ОПЛАТА И ВОЗВРАТЫ
4.1. Оплата — через платёжного провайдера (Робокасса) или иным согласованным способом. Основной порядок — оплата всей суммы до старта. Если сумма заказа от 50 000 ₽, Заказчик вправе внести 50% до старта и 50% перед передачей результата и доступов. До полной оплаты права на результат не переходят.
4.2. После акцепта брифа и начала работ оплата не возвращается, кроме существенного нарушения обязательств Исполнителем по претензии.
4.3. При отказе Заказчика после старта работ уплаченная сумма удерживается как компенсация (не менее 50% суммы заказа, а при готовности свыше 50% — пропорционально выполненному, но не менее 50%).
4.4. При отказе от услуг возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
4.5. Комиссии платёжных систем при возврате могут удерживаться из суммы возврата.

5. ОБЪЁМ РАБОТ И ДОРАБОТКИ
5.1. В стоимость входит только оплаченный пакет и то, что следует из брифа. Вне объёма по умолчанию: съёмка, сложные интеграции вне сметы, SEO-продвижение, реклама, постоянная поддержка, доработки после приёмки сверх списка.
5.2. Доработки фиксируются в чате / списке доработок; работы сверх объёма — по отдельной смете.
5.3. Результат может создаваться с применением ПО и генеративных технологий (ИИ). Не гарантируется абсолютная уникальность материалов моделей.

6. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Достоверность брифа; права на материалы; согласия субъектов ПДн.
6.2. Ответственность за содержание сайта после передачи доступов и за законность формулировок.
6.3. Своевременная приёмка или мотивированные замечания в чате.

7. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Добросовестное оказание услуг в пределах пакета и брифа.
7.2. Не гарантируются продажи, позиции в поиске, конверсия и бесперебойность сторонних сервисов.
7.3. Отказ от требований, нарушающих закон или выходящих за рамки заказа.

8. ПРИЁМКА
8.1. Результат передаётся через личный кабинет / чат / доступы.
8.2. Замечания — в течение 5 календарных дней; при отсутствии — результат считается принятым.
8.3. Замечания, меняющие ТЗ относительно брифа, оплачиваются отдельно.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
9.1. До полной оплаты права на результат — у Исполнителя; после оплаты Заказчик получает право использования для эксплуатации сайта.
9.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные кейсы в портфолио, если иное не оговорено.
9.3. Материалы Заказчика остаются его собственностью.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной по заказу.
10.2. Не возмещаются упущенная выгода и косвенные убытки, сбои сторонних сервисов и действия после передачи доступов.
10.3. Заказчик возмещает претензии третьих лиц из‑за своих материалов и указаний.

11–15. Конфиденциальность, форс-мажор, изменение условий, споры и заключительные положения — в полной редакции индивидуального договора (претензионный порядок 10 дней; споры — по месту Исполнителя, с учётом императивных норм о защите прав потребителей).

──────── ПРИЛОЖЕНИЕ №1. БРИФ (ПРИМЕР СТРУКТУРЫ) ────────
БРИФ · Сайт услуг (пример)

## 1. О бренде и предложении
Название бренда на сайте:
[указывается Заказчиком]

Чем занимается Заказчик:
[краткое описание услуг / товаров]

Клиент Заказчика (аудитория):
[портрет аудитории]

…

## 2. Услуги, страницы и цены
Полный список услуг:
[список услуг Заказчика]

…

## 3. Стиль, примеры и материалы
Сайты, которые нравятся по дизайну:
[ссылки и комментарии]

Логотип, фото и материалы:
[файлы или ссылки, прикреплённые в личном кабинете]

…

## 4. Контакты и связь
Основной телефон / email / мессенджеры:
[контакты Заказчика для сайта]

…

## 5. Обязательное, SEO и пожелания
Обязательно должно быть на сайте / ограничения / конкуренты:
[по желанию Заказчика]

(В реальном договоре сюда подставляется полный заполненный бриф Заказчика.)
──────── КОНЕЦ ПРИЛОЖЕНИЯ №1 ────────