Негатив в поиске по названию бренда: что делать

Клиент часто проверяет компанию так: вбивает название в поиск и смотрит первые результаты. Если там негатив, часть людей просто не позвонит.

Важно честно

Нельзя обещать «удалим любой отзыв за неделю». Часть площадок сама решает, что оставить. Рабочая стратегия — усилить свои сильные страницы и аккуратно работать с отзывами и картами.

С чего начать

1) Посмотрите выдачу по точному названию компании. 2) Проверьте карты и ответы на отзывы. 3) Сделайте понятные страницы о компании и услугах, которые могут занять место в топе. 4) Отвечайте на отзывы спокойно и по делу.

Репутация не чинится одним постом. Это регулярная работа: как только перестаёте следить, картина снова «плывёт».

Частые вопросы

Можно ли удалить любой негативный отзыв?

Нет. Часть площадок сама решает. Рабочая стратегия — усилить свои сильные страницы, отвечать по делу и аккуратно работать с картами и отзывами.